Gjennom EØS-avtalen er Norge pliktig til å rapportere IKT-statistikk til Eurostat. Undersøkelsen om IKT i husholdningene er utarbeidet gjennom et felles europeisk prosjekt i regi av Eurostat/OECD, og handler om tilgangen til og bruken av internett i befolkningen.

Til undersøkelsen i 2025 ble det trukket et landsrepresentativt utvalg på 6 500 personer i alderen 16 til 89 år fra Folkeregisteret. Respondentene deltok ved å fylle ut et selvadministrert webskjema. Lenke til webskjema ble sendt ut via Altinn eller brev i posten. Personer som ikke kunne svare på web, fikk mulighet til å gjennomføre undersøkelsen på telefon.

Totalt fikk vi svar fra 2 262 personer, som tilsvarer omtrent 34,8 prosent av bruttoutvalget. Kun 28 intervju ble gjennomført på telefon. Frafallet er spesielt høyt hos personer under 25 år, de som er 80 år eller eldre og blant personer med lav eller uoppgitt utdanning.

Frafall kan føre til utvalgsskjevhet, noe som innebærer at de som er intervjuet i undersøkelsen ikke nødvendigvis er helt representative for målgruppen. Det er her avdekket skjevheter som følge av frafall for kjennetegnene alder og utdanning.