8
Type problemer opplevd av dem som har handlet på Internett siste 12 måneder, etter kjønn og alder. 2. kvartal 2009. Prosent
|
| |
Tekniske problemer med websiden |
Usikkerhet om garantier |
Leveransen tok lenger tid |
Prisen ble høyere |
Feil eller ødelagt vare ble levert |
Utsatt for svindel |
Vanskelig med klager og erstatning |
Annet |
|
| Personer i alt |
5 |
0 |
1 |
0 |
1 |
2 |
0 |
2 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kjønn |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Menn |
5 |
1 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
| Kvinner |
5 |
- |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Alder |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 16 - 24 år |
7 |
2 |
1 |
1 |
3 |
3 |
1 |
3 |
| 25 - 34 år |
5 |
- |
3 |
- |
1 |
2 |
- |
2 |
| 35 - 44 år |
6 |
- |
1 |
- |
2 |
1 |
1 |
2 |
| 45 - 54 år |
4 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
2 |
| 55 - 64 år |
3 |
- |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
2 |
| 65 - 74 år |
3 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
5 |
|
