Statistisk sentralbyrå

Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi i staten

6 Andelen foretak med tilbud om ulike elektroniske tjenester1. 2004-2007. Prosent
  2004 2005 2006 2007
Nedlasting og utskrift av skjemaer/blanketter 65,7 70,7 66,8 75,8
Bestilling av skriftlig materiale2 63,0 63,0 55,4 69,5
Selvbetjente tjenester med elektronisk tilbakemelding 30,9 36,1 28,5 32,5
Innsending av opplysninger i ett webskjema . . 45,7 63,2
Innsending av opplysninger i ett webskjema med delvis forhåndsutfylte data . 29,0 24,5 34,0
Se på data i administrative systemer3 38,3 28,2 21,2 27,3
Online betaling av tjenester på hjemmesiden 5,1 9,7 6,9 11,0
Velge elektronisk kommunikasjon4 . . 58,1 60,2
1  Enten via egen hjemmeside eller via direkte link til ekstern webside.
2  For eksempel brosjyrer, skjemaer m.m.
3  For eksempel saksbehandlingsstatus.
4  For eksempel e-post, chat og SMS.

Standardtegn i tabeller