| Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT), bruk i næringslivet |
| 3 | Betydningen av barrierer for nåværende og fremtidig elektronisk handel. 2000. Prosent av foretakene uten elektronisk handel |
| Betydning | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingen | Noe | Stor | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Omkostninger ved intern omstilling | 25 | 34 | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hensynet til nåværende omsetningskanaler | 27 | 27 | 11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Usikkerhet ved betalingsformidling | 27 | 28 | 13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Usikkerhet angående garanti, avtaleinngåelse osv. | 21 | 32 | 14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Problemer med distribusjon/levering av solgte varer | 30 | 19 | 14 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dårligere mulighet til å yte kunden service | 27 | 27 | 15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| For lite kundepotensiale | 25 | 29 | 18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Varene ikke egnet til salg via Internett | 20 | 29 | 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||