A-Å I Hjelp I Kontakt I English

Skatteetaten - StatRes

Skatteetaten består av Skattedirektoratet og skattekontorene, som er organisert i fem regioner; Skatt Nord, Skatt Midt-Norge, Skatt Vest, Skatt Sør og Skatt Øst.

Skatteetatens oppgaver er å fastsette skatt på formue og inntekt, arbeidsgiveravgift, arveavgift og merverdiavgift ved omsetning. I tillegg har Skatteetaten også ansvar for føring av Folkeregisteret i Norge. Innkreving av skatter og avgifter er delt mellom Skatteetaten og de kommunale skatteoppkreverne. Skatteetaten har ansvar for innkreving av arv og merverdiavgift ved omsetning, mens skatteoppkreverne har ansvar for formues- og inntektsskatt, trygdeavgift og arbeidsgiveravgift.

På denne siden presenteres indikatorer for ressursinnsats, aktiviteter/tjenester og resultater for etaten samlet. For mer informasjon om StatRes-indikatorene, se i Om Statistikken (lenke til venstre på siden). I Statistikkbanken finnes det flere indikatorer enn vist på denne siden (lenke til høyre på siden).

Ressursinnsats

Indikatorene for ressursinnsats gir oversikt over den statlige ressursbruken gjennom Skatteetaten, målt i kroner og i årsverk. Egenproduksjon er summen av lønnskostnader og kjøp av varer og tjenester. Årsverk defineres som avtalte årsverk eksklusive lange fravær.

2008 2009 2010
Egenproduksjon (mill. kr) 4 456 4 706 5 037
Lønnskostnader i prosent av egenproduksjon (prosent) 65,4 66,3 66,7
Kjøp av varer og tjenester i prosent av egenproduksjon (prosent) 34,6 33,7 33,3
Avtalte årsverk eksklusive lange fravær (årsverk) 5 291 5 618 5 727
Velg Organisatorisk enhet

Aktiviteter og tjenester

Skatteetatens aktiviteter og tjenester er knyttet til områdene fastsettelse av skatt for personer og selskaper, merverdiavgift ved omsetning, arveavgift, samt diverse registreringer og behandling i Folkeregisteret. Videre viser aktiviteter og tjenester omfanget av bruken av ulike elektroniske tjenester. Mer omfattende data finnes i Statistikkbanken.

Skatt, merverdiavgift og arveavgift

2008 2009 2010
Personer som fikk skatteoppgjør (personer) 3 981 089 4 037 143 4 153 788
Selskaper som fikk skatteoppgjør (selskaper) 218 735 228 778 234 239
Behandlede omsetningsoppgaver (oppgaver) 1 590 916 1 593 294 1 581 268
Behandlede arv- og gavesaker (saker) 34 308 48 551 44 594

Folkeregistrering

2008 2009 2010
Behandlede personregistreringer i alt (registreringer) 1 474 856 1 724 012 1 552 670
Registrerte flyttinger (inkl. inn- og utvandring) (registreringer) 674 853 686 923 741 475
Registrerte endringer av sivilstand (registreringer) 103 428 103 245 99 918
Registrerte navn- og navneendringer (registreringer) 118 793 125 413 120 099

Veiledning og informasjon

2008 2009 2010
Anrop til Skatteopplysningen (anrop) 2 935 126 2 754 520 2 740 045
Besvarte anrop til Skatteopplysningen (prosent) 81,9 80,3 83,1

Andre tjenester

2008 2009 2010
Bruk av elektronisk flyttemelding ved innenlands flytting (prosent) 45,3 56,3 63,8
Skattytere som har fått selvangivelsen kun elektronisk (skattytere) .. .. 274 921
Bruk av leveringsfritak på selvangivelsen for lønnstakere og pensjonister (prosent) 49,7 58,3 64,4

Resultater

Det finnes en rekke resultatindikatorer for Skattetaten og nedenfor presenteres resultater for endring av skattegrunnlag, endring og innkreving av merverdiavgift, behandling og innkreving av arveavgift, samt behandling av flyttemeldinger. Mer omfattende data finnes i Statistikkbanken.

2008 2009 2010
Endring foretatt i merverdiavgift etter kontroll av omsetningsoppgaver (mill. kr) 855 849 934
Innkrevd merverdiavgift som andel av fastsatt merverdiavgift (prosent) 99,3 99,1 99,2
Arv- og gavesaker behandlet innen 6 måneder (prosent) 54,2 71,0 90,2
Innkrevd arveavgift som andel av fastsatt arveavgift (prosent) 98,3 98,8 97,2
Flyttinger innenlands behandlet innen 4 dager (prosent) 54,0 71,2 72,0
Klager på skatteoppgjøret behandlet innen 3 måneder (prosent) 78,0 84,3 88,8

Relaterte indikatorer

De relaterte indikatorene gir tall som ikke utelukkende er knyttet til virksomheten til Skatteetaten, men som likevel er interessante som indikatorer på området skatt.

2008 2009 2010
Innkrevd restskatt for personer (prosent) 92,1 92,0 92,5
Innkrevd arbeidsgiveravgift som andel av fastsatt arbeidsgiveravgift (prosent) 99,6 99,7 99,7